Работа с браком
Перечень документов для возврата бракованной обуви:
Накладная (Унифицированная форма ТОРГ-12)
Акт об установленном расхождении по количеству и качеству (Форма Торг-2 или упрощенная форма (в акте обязательно указывать номер и дату накладной, по которой был получен товар))
Заявление с чеком (Заявление от покупателя в свободной форме с приложенным кассовым чеком)
Прием товара осуществляется при наличии сопроводительных документов и сопроводительного листа
Дополнительные материалы:
Классификатор дефектов
Закон о защите прав потребителей
Сопроводительная накладная
Правила возврата бракованной обуви
Памятка для покупателя
Ярлык для коробки
Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется через Транспортные Компании, такие как:
- ТК «ПЭК»
- ООО Компания "Скиф-Карго"
- ООО "БлицЛайн"